A 환불금액은 강좌의 수강기간에 따라 아래와 같이 산정합니다.

Ⅰ. 수강기간 30일 강의

수강상태	환불여부	세부사항
수강시작 이전	전액환불
목차의 30% 이내 수강	부분환불	부분환불액 = 실결제금액 – 이용목차금액 - 위약금-자료
목차의 30% 초과 수강	환불불가
완강 또는 기간만료	환불불가

Ⅱ. 수강기간 90일 강의

수강상태	환불여부	세부사항
수강시작 이전	전액환불
목차의 50% 이내 수강	부분환불	부분환불액 = 실결제금액 – 이용목차금액 - 위약금-자료
목차의 50% 초과 수강	환불불가
완강 또는 기간만료	환불불가

(1) 목차 당 단가는 아래와 같이 산정합니다.
예) 정가 100,000원/50강 = 2,000원

(2) 이용목차에는 샘플강의(맛보기)를 포함합니다.

(3) 위약금은 실 결제금액의 10%를 위약금으로 공제합니다.

(4) 강좌에 첨부된 pdf 교안이 있는 경우 실 결제금액의 10%를 공제합니다.
(ex. 위험물산업기사 실기)

(5) 학습기록에 관계없이 결제일 기준으로 수강기간의 1/3을 초과하여 수강한 경우 환불이 불가합니다.
(ex. 60일 강좌 결제 후 결제일 기준으로 20일 초과 시 환불불가)

※ 단, 학교 및 직장 등의 소속기관 증빙을 위한 수강확인증을 발급받은 경우 환불이 불가합니다.

A 강좌 결제 시 사용한 사이버 머니는 환불 처리가 끝나면 다시 사이버머니로 환원됩니다.

A 온라인 구매시 상품권으로는 결제가 불가능합니다.

A 무통장 및 가상계좌 정보를 받으시고 취소해야 하는데, 입금 전이라면 본인 아이디로 홈페이지 내에서 취소가 가능합니다.

나의 강의실 > 결제내역에서
취소버튼 클릭하고 해당 메세지가 나올 때까지 기다려 주시면 정상 취소된 내역입니다.
단, 입금하셨을 경우에는 본인이 취소가 불가하므로 저희 고객센터로 반드시 연락주셔야 하며,
입금하자마자 바로 연락주셔야 취소처리가 가능한 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

※ 고객센터(02-2678-2366)
운영시간
평일 (월-금) 오전 10시 – 오후 7시
주말 (토-일) 오전10시 – 오후 5시

A 강좌 결제 방법은 신용카드, 무통장 입금, 가상계좌가 있으며, 각 결제 방법에 따른 환불 방법은 다음과 같습니다.

환불을 원하실 경우에는 연합플러스평생교육원 고객센터(02-2678-2366, 10:00 ~ 19:00)를 통해 요청하시면 환불 기준 확인 후 환불처리가 가능합니다.


1. 계좌 환불(무통장 입금/가상계좌)
무통장 입금 또는 가상계좌로 결제한 건에 해당하며, 본인 계좌로만 환불 가능하며 계좌 환불은 접수일 기준으로 3영업일 내에 입금됩니다. (단, 입금일이 공휴일인 경우 변경됩니다.)

2. 신용카드
전체 금액 승인취소를 원칙으로 하며, 신용카드/계좌이체 승인취소 내역은 환불 접수일로부터 2~7일 이내, 카드사/은행을 통해 확인 가능합니다.

3. 사이버머니 환불
사이버머니로 결제한 금액만 해당되며, 환불시 사이버머니로 다시 재적립 됩니다.

※ 환불 시 유의 사항
- 환불시 결제 금액에 대한 포인트의 적립은 취소됩니다.
- 포인트로 할인된 내역은 취소 시 다시 재 적립됩니다.
- 모든 환불은 결제하셨던 방법대로 취소해 드리는 것을 원칙으로 합니다.
- 단, 신용카드/계좌이체 승인 취소의 경우 결제금액 전액 환불일 경우에만 처리 가능합니다.
- 사이버머니는 비 현금성이므로 현금 환불이 불가합니다.

환불 문의는 연합플러스평생교육원 고객센터로 연락 바랍니다.

※ 고객센터(02-2678-2366)
평일 09:30 ~ 19:00
토요일 09:30 ~ 17:00
일요일 09:30 ~ 14:00
지정공휴일은 휴무입니다.

A 강의(또는 교재) 결제 시 기재한 환불계좌의 변경은 환불이 완료되지 않은 상태에서만 변경이 가능하며 변경요청 시 고객센터(02-2678-2366)로 연락주시기 바랍니다.
* 환불계좌 변경 신청방법
① 환불이 가능한 계좌 : 주문자 또는 입금자의 계좌
② 제3자의 계좌로 환불을 원할 경우 직계가족 등 관계증빙서류(주민등록등본 등)를 연합플러스의 팩스로 보낸 후 고객센터(02-2678-2366)로 문의주시기 바랍니다.

* 팩스 번호 안내
- 연합플러스 팩스번호 : 02-2636-1763

A 결제는 PC 혹은 모바일에서 모두 가능하며, 인터넷 설정에 따라서 신용카드 결제 오류가 발생할 수 있습니다.

아래의 방법으로 팝업 차단을 해제한 후 다시 결제를 진행해 주시기 바랍니다.

<팝업 차단 해제 방법>
1. 인터넷 익스플로러 - 도구 - 인터넷 옵션
2. [개인정보] 탭에서 ‘팝업 차단 사용’에 체크 해제 후 적용 → 확인